Termeni și Condiții
Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului lazerlamps.ro și de plasare a comenzilor de produse prin intermediul acestuia. Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni, împreună cu Politica privind modulele cookie și Politica de Confidențialitate (denumite împreună „Politicile de protecție a datelor”) înainte de a folosi site-ul sau a plasa o comandă.
Prin accesarea site-ului și/sau plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, ați înțeles și acceptați în mod expres acești Termeni și Politicile de protecție a datelor. Dacă nu sunteți de acord cu ele, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
Termenii și Politicile pot fi modificate periodic. Versiunea aplicabilă este cea în vigoare la momentul utilizării site-ului sau al plasării comenzii. Pentru întrebări, ne puteți contacta în orice moment folosind formularul de contact de pe site.
1. Datele companiei
Site-ul lazerlamps.ro aparține EDK Concept SRL, companie înregistrată în România, cu sediul în Cisnădie, str. Duiliu Marcu nr. 50, jud. Sibiu, CUI RO39283859, J32/630/2018 (denumită în continuare „EDK Concept”).
2. Datele dumneavoastră
Datele personale furnizate vor fi prelucrate în conformitate cu Politicile de protecție a datelor. Prin utilizarea site-ului și/sau plasarea comenzilor, declarați că datele oferite sunt corecte și actualizate și vă exprimați consimțământul privind prelucrarea lor în scopurile indicate.
3. Utilizarea site-ului
Prin accesarea acestui site:
-
Vă angajați să îl folosiți exclusiv pentru întrebări legitime sau comenzi valide.
-
Veți furniza date de contact corecte (adresă, telefon, e-mail).
-
Declarați că aveți cel puțin 18 ani și capacitate legală deplină pentru a încheia contracte.
Toate informațiile publicate au scop informativ și pot fi modificate fără preaviz.
Drepturi de proprietate intelectuală
Tot conținutul site-ului (texte, imagini, design) este proprietatea EDK Concept și este protejat de legislația aplicabilă. Este interzisă utilizarea oricărui element fără acordul nostru scris.
Link-uri externe
Site-ul poate conține link-uri către alte pagini. EDK Concept nu răspunde pentru conținutul acestora sau pentru eventuale daune rezultate din accesarea lor.
Securitate
Datele introduse de utilizatori sunt protejate prin măsuri tehnice adecvate. Totuși, EDK Concept nu răspunde pentru pierderi de date cauzate de erori de software.
Frauda
Orice tentativă de acces neautorizat sau de afectare a funcționării site-ului va fi considerată infracțiune și raportată autorităților competente.
4. Încheierea contractului
Informațiile de pe site reprezintă o invitație de a face o ofertă. Contractul de vânzare se consideră încheiat doar după confirmarea explicită a comenzii de către EDK Concept, respectiv transmiterea unei Facturi Proforme.
5. Produsele
Toate comenzile depind de disponibilitatea produselor. Dacă produsul nu este în stoc, acesta va fi comandat de la furnizor după plata facturii proforme. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau retrage produsele afișate pe site fără notificare prealabilă.
6. Livrarea
Livrarea produselor se face prin curier sau ridicare personală, la data agreată. Termenul poate varia între 5 și 30 de zile lucrătoare, în funcție de disponibilitate și de specificul comenzii.
Dacă apar întârzieri neprevăzute, veți fi informat în cel mai scurt timp.
Riscul de pierdere sau deteriorare a produselor se transferă clientului în momentul livrării. Dreptul de proprietate se dobândește după plata integrală a produselor.
7. Preț și plată
Prețurile afișate includ TVA, dar nu includ costurile de transport, care vor fi adăugate la suma totală. În cazul unei erori de preț, veți fi contactat pentru reconfirmare.
Modalități de plată:
-
Ramburs, la livrare
-
Virament bancar (integral sau cu avans, în funcție de tipul comenzii)
-
Numerar, în limita prevederilor legale
8. Returnarea produselor
Ca persoană fizică, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a invoca un motiv.
Pentru exercitarea acestui drept, trimiteți o notificare clară la office@edk.ro.
Efectele retragerii:
Vom rambursa toate sumele achitate, inclusiv costurile standard de livrare, în maximum 14 zile calendaristice de la data informării.
Produsele se returnează în starea inițială, preferabil în ambalajul original. Clientul suportă costurile directe de retur.
9. Răspunderea noastră
Răspunderea EDK Concept este limitată la valoarea produselor achiziționate. Nu vom fi răspunzători pentru pierderi indirecte (ex.: profit nerealizat, pierdere de date) cauzate de utilizarea site-ului sau a produselor, în limitele permise de lege.
10. Legea aplicabilă
Acești Termeni și orice contract derivat din utilizarea site-ului sunt guvernați de legea română. Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.
11. Sugestii și reclamații
Orice sugestie, comentariu sau reclamație poate fi transmisă prin formularul de contact sau la adresa office@edk.ro. La cerere, vă punem la dispoziție formulare oficiale de reclamație.
12. Modificarea Termenilor și Condițiilor
EDK Concept poate modifica oricând Termenii și Condițiile. Noile versiuni vor fi publicate pe site și vor fi aplicabile de la data afișării. Vă recomandăm să consultați periodic această secțiune.
13. Dispoziții finale
Dacă o clauză a acestor Termeni este declarată nulă, restul dispozițiilor rămân valabile. Acești Termeni reprezintă acordul complet dintre dumneavoastră și EDK Concept privind utilizarea site-ului și cumpărarea produselor.
14. Contact
Pentru orice informații suplimentare, ne puteți contacta:
-
Email: office@edk.ro
-
Adresa: Cisnădie, str. Duiliu Marcu nr. 50, jud. Sibiu